Liquit Support Medewerker

Netflex levert support op het gebied van Liquit aan klanten van Netflex en aan andere Liquit partners. Liquit faciliteert een naadloze en transparante samenwerking tussen applicaties en eindgebruikers.

Functieomschrijving: Als Liquit Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het leveren van support aan de partners van Liquit. Je zult werken aan het oplossen van incidenten, het beheren van verzoeken en het bieden van technische ondersteuning. Jouw enthousiasme voor technologie, gecombineerd met je analytische vaardigheden en expertise in Powershell, maken jou de ideale kandidaat om ons team te versterken.

Verantwoordelijkheden:

  • Bieden van technische ondersteuning aan klanten via verschillende kanalen, waaronder telefoon, e-mail en ticketing-systeem.
  • Diagnostiseren en oplossen van incidenten
  • Assisteren bij het configureren, implementeren en onderhouden van Liquit-software bij klanten en Liquit partners.
  • Samenwerken met interne teams om escalaties van incidenten en verzoeken effectief af te handelen.
  • Documenteren van procedures, oplossingen en klantinteracties voor kennisdeling en toekomstige referentie.

Vereisten:

  • Uitstekende beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Aantoonbare ervaring met Powershell-scripting en automatisering.
  • Sterke analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
  • Ervaring met applicatie packaging is een pre.
  • Enthousiast, proactief en klantgericht met een passie voor technologie.

Wij bieden:

  • Een dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
  • Mogelijkheden om te werken met cutting-edge technologie├źn en innovatieve oplossingen.
  • Een competitief salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Een hecht team van professionals die samenwerken om succes te behalen.

Ben jij klaar om deel uit te maken van ons enthousiaste team en bij te dragen aan het succes van Liquit? Solliciteer dan nu door je CV en motivatiebrief te sturen via het onderstaande formulier. We kijken ernaar uit om van je te horen!